2020年5月15日星期五

知识学习 第四节 三种方法,将知识内化成能力

三种方法,将知识内化成能力
本节学习收获:掌握将所学知识内化成
能力的3个方法,盘活你脑中的知识
在课程正式开始之前,我先提个问题,我 们第一节课介绍了冰山模型,在这几天 里,你有没有用它来解决过问题呢?
如果没有的话,那么冰山模型对你来说, 就是没有用的"惰性知识",它只是待在你 的脑海里,在一些明明可以发挥作用的场 合,却不能及时被调取出来,白白占据了 你大脑的内存。
什么是〃惰性知识〃 ?
只是待在你的脑海里,在一些明明可以发挥作用的场合,
却不能及时被调取出来,白白占据了你大脑的内存。


陈铭在《奇葩说》中举过一个例子,很好 地解释了知识和能力的关系。他说:
水在零度的时候会结冰,这是一个知识, 是对外部客观规律的归纳和总结。在未来 的时间中,我在什么时候、把什么味道的 水、变成什么味道的冰棒、卖给谁,叫做 智慧和能力,它是指对知识的处理和运 用O
我在咨询公司的时候,很多客户都在自己 所在的行业里摸爬滚打了几十年,行业知 识和经验肯定比工作几年的咨询顾问丰 富,但为什么我们能帮他解决问题、收取 那么高的咨询费呢?这也是因为,咨询顾 问掌握的是一套思维方式和思维能力,
够更好地用知识来解决问题,发挥每个知 识的最大效用。


所以,如果你只是知道冰山模型这个概 念,但在实际的工作和生活中用不上它, 没能让它成为自己思维的一部分,那就是 没用的。那么,究竟该怎么做,才能让知 识内化成能力,让自己的能力快速提升 呢?今天给你三个方法:1 .掌握20%的核 心;2.知识和问题互相靠;3.做系统化训 练。
1 .掌握20%的核心
做咨询的时候,需要快速地在1周之内了 解一个行业。很多人会觉得:咨询顾问很 聪明,学习能力超强。
但在我看来,只是因为他们能够拿到优质 信息资源、所以掌握了那个领域的核心而 已,倘若把这个核心教给任何一个智商尚 可的人,他们也可以做到。
不信的话,回想一下我们大学的考试,虽 然一学期的课很复杂,但大多数人也是用 考前一周的时间去突击的,只要抓住了核 心,最后的考试成绩其实不会差。
我们常说的"二八原则",其实这里也适 用:一个领域20%的核心内容,能够解决 这个领域80%的问题。
一个领域20%的核心内容,
能够解决这个领域30%的问题。
@个人发展战略•三种方法,将知识内化成能力
所以,掌握这20%的核心,就是我们快速 提升的关键。无论是知识也好,能力也 罢,想要快速提升,都是如此。那什么是 20%的核心呢?
分享一个故事。我在刚做咨询顾问的时 候,有一次被项目经理狠批:你PPT为什 么做得那么难看?有没有审美?
当时非常沮丧,因为熬了无数个夜晚做出 来的方案,最后却得到这样的评价。所以 我下决心去美化一下PPT。
先说结果:项目经理周五说的这话,我在 后面周一的时候,PPT就全改了,彻底把 她惊到了。后来这个事儿在公司广为流 传,大概是:一个学习能力超强而且超级 拼命的顾问,用2天时间提升了 100页PPT 的逼格。
怎么做到的?其实很简单,我当时就是拿 了一些高手的PPT,跟我自己的做对比, 然后再问这些高手请教经验,最后找出了 PPT美观的三个关键点:1)饱和度;2) 边框;3)行间距。然后我把自己的PPT 做了三个改动:1)把原先填充颜色改成 半透明;2)把表格的边框改细;3)把字 的行间距拉到1.5倍。这样改好,结合配 色一点调整,逼格就高很多。
这三点,其实就是让咨询PPT变得更加美 观的那20%核心。
当然,比起真正的PPT高手来说,我差得 远,但我并不靠做PPT谋生,这20%已经 够用了。
上面说的是技能,其实能力也是一样的。 比如,我们经常说一个人思维混乱,然后 觉得思维混乱是个很大的事情,感觉一辈 子都提升不了。但实际上,大部分的思维 混乱,都是因为缺乏结构化思维,而结构 化思维只要掌握三个特征就可以,包括主 题鲜明、归类分组、逻辑递进,不管写 作、演讲还是会议发言,做到这三点就可 以显得思路很清晰。
按照一定的方法论来训练,根据天赋不 同,2周到2个月不等,就能有明显改变。 这不是我瞎说,我写过文章、开过课程, 按这个方式训练的没有一万也有八千。之 所以取得这样的效果,是因为结构化思维 属于思维的20%核心,而我说的3个特 征,又是结构化思维的20%核心。
但是,每个领域里面,哪些是那20%的核 心,其实是需要这个领域的专家来指点 的,因为在你对这个领域一无所知的情况 下,你没有方向,绕一大圈也不知道门在 哪里,等终于入门了才发现走了不少弯 路。
大多数的成功人士,都很擅长找"师傅〃, 他们都在自己的传记当中提到,受谁谁谁 的启发和提携。而我理解的好师傅所起到 的作用,除了提供资源之外,另一个重大 作用就在于,他们会告诉你,一个领域里 面最核心的是什么,从而让你快速入门。
而我所认为的好书、好课程,除了需要大 而全的教科书之外,也应该是这样的定 位,不是把所有理论都照搬过来,而应该 帮助读者和学员找到那20%,至于入门之 后他是否需要或者愿意深度提升,那是他 自己的选择。
关于20%,圈外的公众号里面会有一些文 章,涵盖了一些常见能力领域,这些文章 都是提取了该领域里20%左右的核心'可 以在班主任那里获取文章链接。
大多数的成功人士,都很擅长找"师傅"。
2 .知识和问题互相靠
我们经常有一种感觉,平时明明学了很多 知识,但在遇到问题的时候,苦思冥想, 试图从记忆里找知识来解决问题,可就是 想不出来,没有任何思路。但是,也有极 少数人,学一个知识,就可以举一反三地 解决很多问题。
实际上,之所以在解决问题的时候想不起 用什么知识,是因为知识和问题之间是脱 节的,他们是分别存储的。
比如你学习了马斯洛五层次需求的知识, 你在学这个知识的时候,就没想过它可以 用来解决什么样的问题,只是知道了一个 概念,那么当你遇到团队管理问题的时
候,自然也想不起来能用这个知识解决, 也就是说,你的问题很难把你脑中的知识 调用出来。这种现象,是造成我们所学的 知识无法内化成能力的关键原因。
那么,如何让知识和问题链接起来、解决 问题的时候可以轻易调用知识呢?答案 是:知识向问题靠,以及问题向知识靠。


先说知识向问题靠,就是说,每看到一个 知识的时候,就去思考这个知识可以用来 解决什么问题。
比如,你学习了马斯洛的五层次需求,就 马上思考一下它可以用来解决什么问题。
因为这个知识讲的是人类的需求,而我们 跟任何人相处其实都需要知道对方的需 求。所以你就会想到,它可以用来管理下 属(分析他们的需求层次,并据此激励他 们),也可以用来找另一半(分析你自己 所处的需求层次,从而确定你需要什么样 的人),还可以用来分析奢侈品为什么可 以卖那么贵(买奢侈品,满足的不只是物 质需求,还有被人尊重的需求等等)。
这就是知识向问题靠。
而问题向知识靠呢?就是当你遇到问题的 时候,抛弃第一反应,不要先按照自己的 思维定式来解决,而要去想有什么方法论 模型可以用。


为什么不能按照第一反应的方式解决呢? 因为在我们碰到问题的时候,我们的下意 识第一反应,是未经思考的,是在遵循我 们过去的模式,但如果我们处理所有问题 都靠过去的模式,那么刚刚学习的新知 识、新解决方案,要怎么才能掌握呢?所 以,试着抛开思维定式,用你学到的知识 去解决,这样一来,你的知识就会被不断 盘活,你解决问题的能力会越来越强。
具体怎么落地呢?分享我的做法。当我看 书或者学习课程看到一个很有用的理论或 者模型,我会记下来,然后思考至少3个 用该模型解决问题的场景,也一起记下 来。下次当我遇到一些难题的时候,我不 会下意识反应,而是翻一下这个笔记,对 照一下,哪些方法模型能解决这个问题, 如果是笔记中没有的场景,这个问题是某 个模型的新场景,我就补充进去。长此以 往,积累了很多知识和问题之间的链接, 自己解决问题的能力也得到了极大提升。
3 .系统化训练
为什么说要系统化训练呢? 一方面,不同 的能力并不是相互割裂的,它们之间是有 关联的。比如说,你要提升自己的演讲能 力。而演讲要做得好,首先需要结构化思 维,你得表达清晰;在此基础上,你需要 会讲故事,能够打动听众,而讲故事也是 —种能力。再比如说,很多人说我表达不 清晰,那我就去学表达,但表达其实本质 上是大脑在说话,大多数人表达不清晰' 并不是因为表达能力的问题,而是本身思 维就不清晰,所以思维和表达得一起提 升。所以说,能力的训练是需要系统化 的,因为它们本身相互关联。
另一方面,能力需要刻意练习,而刻意练 习需要时间。我在前面说到的结构化思维 的例子,虽然已经帮你挑出那20%最关键 的部分了,但它也不是一蹴而就的,也是 个系统提升。比如,1个月的计划中,先 是每天练习讲三段式,再是练习提炼主 题,然后是积累结构,基本上每天是不间 断的。
这样的系统训练需要一段时间的,但很多 时候我们的习惯,是高估几天的变化,而 低估几个月的变化,所以很难坚持系统化 训练。
我们的习惯,是高估几天的变化,而低估几个月的变化.


比如说减肥,你这周有兴致就跑步2次, 下周有兴致就节食1次,再下一周从外卖 改自己做饭,之后再参加了几次减肥训练 营。你会发现,几个月之后,也不会有什 么变化。因为减肥是个系统工程,你得有 —个3个月计划,按照计划,今天跑步、 明天健身房,同时辅助饮食调整。
学习是一样的,今天学点结构化思维,明 天练一下演讲,很难有真正的提升。知识 的学习是大脑增加了一段记忆,但能力的 提升是行为和思维方式发生改变,而行为 和思维方式是短时间内很难改变的。
所以,圈外商学院里面,针对能力提升的 学习,只做系统化学习项目,包括课程、 练习及反馈,也有线上线下学习社群,整 个学习持续4-8个月。效果如何呢?我在 开学的时候,会寄给大家一封入学欢迎 信,要求大家在毕业的时候给我回信。我 收到过上百封回信,以及近千个微信消 息,都提到说,原以为几个月很长,但真 正结束后,回头看,没有想到几个月可以 有这些改变。
好了,总结一下,今天提到了将知识内化 成能力的三个方法:掌握核心的20%、知 识和问题互相靠以及系统化训练。具体到 我们的行动中,如果我们有需要提升的能 力,首先要先找到专业人士,了解这个领 域的核心20%是什么,先去学习那20%; 然后在学习过程中,思考各个知识点的应 用场景,并记录下来,遇到问题再返回去 找;最后,能力提升是个系统性过程,所 以需要坚持至少1个月。
我经常用开车来打比方,你拿着一本开车 指南然后背下来,里面的知识背得再熟, —点价值都没有;你把指南里的知识落 地,真正上车然后开起来,才是有价值 的。知识不能被内化成能力,就像守着一 本开车指南却不会开车一样,除了浪费大 脑内存之外,毫无意义。互联网时代,我 们要记住一句话:大脑不单是用来记忆 的,更是用来思考的。
大脑不单是用来记忆的,更是用来思考的。
好了,现在我们知道了如何通过学习将知 识内化成能力,但学习说到底是一件反人 性的事情,很难坚持,更何况是要系统化 训练。实际上,学习这件事,如果纯靠意 志力,的确是不可持续的,那如何能够让 自己坚持学习呢?这个领域有什么样的研 究和方法呢?我们将在下节课揭晓。这个 方法不仅对学习有用,对任何需要坚持的 正面行为,比如健身,都会非常有用。